Sauvegarde automatique de votre serveur GLPI

Il y a quelques temps je vous expliquez comment mettre en place une plateforme GLPI afin de l’utiliser comme système de gestion de ticket.

Aujourd’hui nous allons voir quelque chose d’essentiel, la sauvegarde de votre système.

Pour cela nous allons utiliser un script de sauvegarde automatique.

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Ajout de fonctionnalitées à GLPI (HelpDesk)

Dans mon précédent article intitulé mise en place d’un systeme de helpdesk (glpi) j’expliquais comment mettre facilement en place un outil web vous permettant d’effectuer de la gestion d’incidents informatique ou de gérer des stocks informatiques.

Dans cet article nous allons voir rapidement comment ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires

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Mise en place d’un système de HelpDesk (GLPI)

Il y a un peu moins d’une quinzaine de jours (le 23 Janvier 2017 pour être plus précis) la nouvelle version de GLPI (version 9.1.2) été enfin mis à disposition. Cette nouvelle version corrige quelques fonctionnalités et permet aussi l’intégration de nouvelles fonctionnalité intéressante. Je vous encourage bien sûr à aller jeter un œil au journal de changement de GLPI afin d’avoir une idée plus large des changements.

Je vais donc profiter de l’occasion pour réinstaller une plateforme GLPI sur l’un de mes serveurs. Je l’utiliserais uniquement dans un but de mise en place d’un système de gestion de tickets informatique (HelpDesk), même si GLPI sait gérer bien plus de choses.

Voici donc étape par étape les actions à entreprendre pour mettre en place cette plateforme.

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