Archives mensuelles : février 2017

L’ordinateur distant nécessite une authentification au niveau du réseau, qui n’est pas prise en charge par votre ordinateur

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Le titre est assez long mais explique parfaitement le problème. Si vous souhaitez vous connecter à un serveur RDP (Terminal Serveur – TSE) et que le message suivant apparaît c’est que vous avez le même soucis que moi. Ce matin j’ai justement rencontré ce problème auquel j’avais déjà eu affaire il y a quelques mois en arrière. Sur le moment cela n’a pas été forcement facile de (re)trouvé comment régler le problème.

Il y a en fait plusieurs possibilités pour régler ce problème. Soit directement sur le serveur (malheureusement pas envisageable dans mon cas), soit en modifiant une clef registre sur la machine cliente.

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Msconfig

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Quand on travaille sous le système d’exploitation Windows, il y a souvent quelques outils de bases à connaitre. Celui dont je vais vous parler aujourd’hui est très utile car il permet de consulter et de modifier la configuration du démarrage de Windows :MsConfig

Celui-ci est installer de base sous Windows et permet de supprimer des processus chargés au démarrage de Windows ou d’empêcher le démarrage de certains programmes lors du démarrage de Windows. Il peut aussi vous permettre de lancer un démarrage en mode diagnostique. Bref que du bonheur.

Comment démarrer MsConfig ?

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Modifier l’option de suppression automatique du dossier /tmp (Linux)

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Si comme moi vous avez l’habitude de travailler avec le dossier /tmp sous linux lorsque vous voulez mettre en place un nouvel outil, il vous est peut-être déjà arrivé de redémarrer votre machine et de vous rendre compte que l’archive/ dossier sur lequel vous étiez en train de travailler avez disparu. Rien de plus normale vu que la spécificité de ce dossier et de supprimer son contenu à chaque redémarrage (tmp comme temporaire).

Il est pourtant très simple de changer cette spécificité de temps afin de simplement l’annulé ou par exemple la passer à quelques jours.

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Ajouter un droit utilisateur sur le dossier des polices d’écriture (Windows)

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Il y a quelques jours j’ai vu passer un ticket de demande de support informatique concernant une demande du service communication de mon entreprise. Celui-ci demandé s’il été possible d’attribuer les droits d’écriture sur le dossier des polices d’écriture, afin, de pouvoir ajouter des polices supplémentaires pour les affiches.

Malheureusement, aller dans les paramètres du dossier pour modifier les droits d’accès ne marche pas. Le menu sécurité n’apparaît pas dans les paramètre de ce dossier.

Voici donc comment faire pour ajouter les droits d’écriture sur ce dossier sans être obligé de donner les droits d’accès administrateur à l’utilisateur.

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Ajout de fonctionnalitées à GLPI (HelpDesk)

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Dans mon précédent article intitulé mise en place d’un systeme de helpdesk (glpi) j’expliquais comment mettre facilement en place un outil web vous permettant d’effectuer de la gestion d’incidents informatique ou de gérer des stocks informatiques.

Dans cet article nous allons voir rapidement comment ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires

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Mise en place d’un système de HelpDesk (GLPI)

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Il y a un peu moins d’une quinzaine de jours (le 23 Janvier 2017 pour être plus précis) la nouvelle version de GLPI (version 9.1.2) été enfin mis à disposition. Cette nouvelle version corrige quelques fonctionnalités et permet aussi l’intégration de nouvelles fonctionnalité intéressante. Je vous encourage bien sûr à aller jeter un œil au journal de changement de GLPI afin d’avoir une idée plus large des changements.

Je vais donc profiter de l’occasion pour réinstaller une plateforme GLPI sur l’un de mes serveurs. Je l’utiliserais uniquement dans un but de mise en place d’un système de gestion de tickets informatique (HelpDesk), même si GLPI sait gérer bien plus de choses.

Voici donc étape par étape les actions à entreprendre pour mettre en place cette plateforme.

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Mode conversation office365

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Il y a quelques jours, dans mon travail, il m’a été demandé comment désactiver les conversations dans office 365 Web.

Je me suis alors connecté sur mon compte, je suis allé dans les paramètre et surprise… impossible de le faire. Enfin pas depuis les paramètres.

Voici donc la manière de supprimer les conversations dans office 365 Web.

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